Q1 : Combien de pièces sont incluses dans un ensemble ?
Nous offrons des options flexibles. Vous pouvez choisir parmi un ensemble de 4, 6 ou 8 pièces en fonction de vos besoins.
Q2 : De quel matériau sont faits ces glaçons ?
Ils sont fabriqués en acier inoxydable 304 de qualité alimentaire, garantissant sécurité, durabilité et excellente performance de refroidissement.
Q3 : Comment utiliser les cubes de glace en métal ?
Il suffit de les placer dans votre congélateur pendant au moins 2-3 heures jusqu'à ce qu'ils soient complètement congelés. Ensuite, ajoutez-les à votre boisson pour la refroidir instantanément sans la diluer.
Q4 : Sont-ils réutilisables et faciles à nettoyer ?
Absolument. Ils sont conçus pour une réutilisation à vie. Il suffit de les rincer à l'eau tiède après utilisation ; les lave-vaisselle sont également sûrs pour le nettoyage.
Q5 : Quelle est la taille et le poids de chaque cube ?
Chaque cube de glace en acier inoxydable mesure environ 2,7 cm de large et pèse environ 31 grammes.
Q6 : Offrez-vous un service de logo personnalisé ?
Oui, nous fournissons des services OEM/ODM. Des logos et des emballages personnalisés sont disponibles, généralement avec une quantité minimum de commande (MOQ). Veuillez nous contacter pour plus de détails.
Q7 : Quelles certifications le produit possède-t-il ?
Nos produits sont certifiés par SEDEX, BSCI et ISO9001, garantissant qu'ils répondent aux normes internationales de qualité et de sécurité.
Q8 : Quel est le délai de production ?
Le délai de livraison est généralement de 25 à 30 jours après la confirmation de la commande et la réception du dépôt.
Q9 : Puis-je commander un échantillon avant de passer une commande en gros ?
Oui. Des échantillons sont disponibles à 20 $ US par ensemble. Les frais d'échantillon peuvent être déduits de votre commande en gros une fois confirmée.
Q10 : Quels sont vos conditions de paiement ?
Nous acceptons T/T avec un acompte de 30 % et un solde de 70 % avant la livraison. Des photos du produit et de l'emballage seront fournies pour confirmation avant le paiement final.
